Coppa regionale unica fuori gioco da domenica sera: il numero telefonico per le prenotazioni è ancora muto. Questo è il terzo giorno consecutivo. Ieri è stata un’altra giornata drammatica per chi non ha potuto recarsi alle filiali che hanno ripreso a funzionare martedì pomeriggio e ieri e sono state prese d’assalto. Anche il portale mycup Marche ieri mattina non era raggiungibile: “Impossibile raggiungere il sito” è stata la risposta. E anche prenotare tramite app è una sfida. Le difficoltà maggiori continuano ad essere per gli anziani e per tutte quelle persone che non possono muoversi agevolmente a causa delle loro patologie. Nel tardo pomeriggio di martedì la Regione ha parlato di “probabile attacco hacker” e prevedeva il ripristino completo del servizio di prenotazione non per ieri ma per questa mattina. Nel primo pomeriggio di martedì è stato ripristinato solo parzialmente il servizio prenotazione Cup (centro unico prenotazioni; sistemi telefonici e informatici con App e link), interessato da lunedì da un blackout totale. Così ieri mattina in tanti, avendo saputo che era possibile prenotare visite e controlli solo di persona, si sono accalcati agli sportelli dove c’era un notevole afflusso e in alcuni casi hanno addirittura aspettato. “In seguito ad un malore – riferisce un paziente che suo malgrado è andato incontro al blackout – per un problema ai reni ho dovuto fare alcuni esami e avrei dovuto ritirarli tramite Cup e ho capito che probabilmente stiamo raggiungendo il punto più basso della sanità pubblica nel mondo. Regione Marche La Cup è chiusa da 3 giorni per problemi al server. Sono 12 giorni che aspetto di essere richiamato per un’ecografia urgente richiesta dal mio medico di base. Ma la Cup non mi ha funzionato lunedì e martedì per pagare e quindi non mi ha mostrato l’esito dei test. Per fortuna, una volta dentro un reparto ci sono anche ottimi medici e operatori sanitari che intervengono privatamente ma che capiscono che non lo fanno a scopo di lucro ma vanno a sopperire a enormi inefficienze. Il problema è avere un’emergenza di cui non sai se è un pronto soccorso finché non fai i controlli necessari. Chissà quanti codici bianchi sono in realtà forse molto più gravi? pronto soccorso se i servizi non vengono forniti”. Il ritorno alla completa normalità è previsto per questa mattina, a quattro giorni dal presunto attacco hacker.
