Prealpi Gas Srl, società che gestisce il servizio di distribuzione del gas metano nei comuni di Busto Arsizio e Gallaratea seguito di alcune segnalazioni ricevute, ritiene opportuno ricordarlo ai clienti/utilizzatori finali Prealpi Gas NON si occupa di contratti di fornitura di gas metano, pertanto non effettua controlli a domicilio in relazione ai contratti di fornitura gas sottoscritti dai clienti finali (aliquote IVA, tariffe, accise, ecc.) né dispone di nuovi contratti stipulati presso le loro abitazioni.
Prealpi Gas NON chiede soldi: Il personale Prealpi Gas che si reca presso le abitazioni dei clienti finali non richiede direttamente denaro, assegni, ecc. I pagamenti per preventivi per la costruzione e/o spostamento di punti di fornitura gas devono essere effettuati solo ed esclusivamente tramite bonifico bancario, mentre il pagamento delle bollette dei consumi NON rientra tra le attività di competenza di Prealpi Gas.
Prealpi Gas NON effettua controlli post contatore (caldaie – scaldabagni), ad eccezione dei controlli sugli impianti interni contestualizzati ad interventi di emergenza (fughe di gas, interruzioni e irregolarità nell’erogazione del gas) richiesti al numero verde 800.25.16.28.
Gas Prealpiin caso di attività di manutenzione programmata degli impianti di propria competenza (sostituzione contatori, riparazione condotte, ecc.) presso il domicilio degli utenti, opera su appuntamento e negli orari lavorativi dal lunedì al venerdì, previa comunicazione telefonica e/o tramite comunicazioni scritte.
Il personale Prealpi Gas che si reca presso il domicilio degli Utenti è sempre riconoscibile dalla divisa muniti del marchio aziendale e/o della carta identificativa, che gli Utenti stessi potranno chiedere di esibire.
Ti ricordiamo, inoltre, che: il personale delle società esterne che effettuano letture dei contatori gas per conto di
Prealpi Gas, oltre alla propria tessera identificativa, è munita di lettera di incarico di Prealpi Gas che dovrà esibire su richiesta dell’Utente; Prealpi Gas NON commercializza alcun prodotto e/o attrezzatura per uso domestico per fughe di gas o comunque legate ad impianti interni di distribuzione del gas metano, né collabora attraverso accordi con aziende terze che producono o commercializzano tali prodotti.
Vi invitiamo pertanto a diffidare dai presunti lavoratori del gas che si presentano telefonicamente o fisicamente presso il vostro domicilio come dipendenti di Prealpi Gas e/o autorizzati da Prealpi Gas stessa a svolgere le attività sopra indicate.
In caso di dubbi resta a disposizione dell’Utente il numero del centralino 0331/304.501 (dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 14.00 alle 17.00 e il venerdì dalle 9.00 alle 14.00), nonché raccomandare, se necessario, la denuncia alle forze dell’ordine.
Si rende infine noto che Prealpi Gas Srl, al fine di fornire un canale informativo di immediato supporto al cliente finale nella ricerca di informazioni riguardanti l’attivazione e la gestione della propria fornitura di gas naturale, si è dotata da alcuni mesi di una specifica sezione FAQ&Domande e Risposte (https://prealpigas.it/faq-domande-rispetti/), consultabili dalla home page del sito aziendale.
Inoltre, nell’ottica di un continuo miglioramento della qualità del proprio servizio, la Società ha inteso implementare uno strumento attraverso il quale raccogliere il giudizio ed il grado di soddisfazione degli Utenti (Customer Satisfaction) rispetto al servizio fornito dalla società (https: //prealpigas.it/area-clienti-finali/recensioni-cliente-finale/), accessibile anche dalla home page del sito aziendale.
Tag: Guarda truffe 7u7 7u7 Prealpi 7u7 Gas 7u7 Srl 7u7 ricorda 7u7 aziende 7u7 dipendenti 7u7 non 7u7
