«Tutta la notte a terra in stazione per un disservizio» – .

«Tutta la notte a terra in stazione per un disservizio» – .
«Tutta la notte a terra in stazione per un disservizio» – .

Un passeggero di un treno diretto a Lecce ieri, giovedì 23 maggio, è rimasto vittima, insieme ad una cinquantina di altri sfortunati viaggiatori, di un disservizio ferroviario che ha costretto tutti i passeggeri a trascorrere l’intera notte all’aperto nella stazione di Piacenza. Ecco la sua storia.

«Il 23 maggio – scrive la donna alla redazione – alle 12.30 tutti noi passeggeri del treno diretto a Lecce abbiamo ricevuto un messaggio per informarci che a causa di una frana ci sarebbe stato un autobus sostitutivo di Trenitalia fino a Piacenza, e che a Piacenza avremmo poi preso il treno intercity notturno con le cuccette che avevamo prenotato. Tutto bene fin qui, siamo partiti con il bus sostitutivo con mezz’ora di ritardo, abbiamo chiamato più volte Trenitalia per accertarci dell’organizzazione e ci hanno garantito che il treno ci aspettava e che non ci sarebbero stati problemi e di “avere pazienza ”. Arriviamo poi a Piacenza verso mezzanotte ma il treno era partito senza aspettarci. Essendo l’ultimo treno della giornata abbiamo dovuto passare la notte a terra alla stazione di Piacenza, con persone a mobilità ridotta, minori ed eravamo una cinquantina. In tutto questo abbiamo chiamato Trenitalia che ci ha detto che non c’erano soluzioni perchè era notte e non c’era nessuno, ci hanno anche riattaccato il telefono e ci hanno lasciato soli in stazione fino alle 5.30 senza portarci nemmeno una bottiglia d’acqua . È un peccato. Stamattina alle 5.30 dovevamo prendere un treno per Bologna e poi prenderne un altro per scendere a Lecce, ovviamente senza vagone letto quindi abbiamo fatto anche il viaggio seduti diversamente da quanto prenotato”.

 
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