In vista delle vacanze estive, Altroconsumo monitorato il incrementi relativi ai voli low cost quando vengono aggiunti al prezzo iniziale i costi aggiuntivi per carrelli, bagaglio registrato e selezione del posto, che può aumentare il prezzo fino al 363%ovvero l’incremento percentuale massimo riscontrato nell’indagine condotta su cinque compagnie aeree low cost.
Altroconsumo ha infatti selezionato sei voli andata e ritorno per ciascuna compagnia considerata – easyJet, Ryanair, Volotea, Vueling e Wizz Air – quando possibile (per un totale di 58 voli), con partenze da Milano e Roma per destinazioni turistiche e di vacanza nazionali ed europee.
Le misurazioni sono state effettuate a Maggio 2024. Per ogni percorso Altroconsumo ha cercato un volo di andata e ritorno al prezzo più conveniente possibile tra il 21 giugno e il 7 luglio 2024. Per ciascun volo è stato seguito il processo di acquisto fino al pagamento per rilevare i costi in esame, senza poi procedere all’acquisto del biglietto.
Caro accessorio
IL costi di servizi aggiuntivi più comune può essere uguale a quasi quattro volte il prezzo iniziale del bigliettocome nel peggiore dei casi WizzAirdove il prezzo iniziale del volo era di 24,99 euro, il prezzo finale di 115,69 euro, con un incremento di spesa del 363%.
Anche per easyJet e Vuelingi costi aggiuntivi vengono a rappresentare oltre il 300% del costo inizialmente proposto. Per quanto riguarda Ryanairi costi massimi dei servizi aggiuntivi sono molto consistenti: valgono più di tre volte il prezzo iniziale, passando da 14,99 euro ad un prezzo finale, comprese le tre voci aggiunte, pari a 54,33 euro, la spesa è quindi aumentata del 262%. L’impatto massimo dei costi aggiuntivi è più limitato Voloteacomunque pari a quasi tre volte il costo del biglietto inizialmente proposto (da 51,39 euro a un prezzo finale di 145,39 euro, 183% in più).
Percentuali inferiori rispetto al 2023
Per quanto riguarda l’indagine Altroconsumo dell’anno scorso (su voli diversi), l’incremento massimo rilevato è inferiore: nel 2023 lo era 465%. Questa riduzione può essere spiegata dal fatto che, quest’anno, i prezzi iniziali dei voli erano più alti di quelli riscontrati l’anno scorso e quindi, per questo motivo, il peso dei costi aggiuntivi è stato ridotto.
L’indagine mostra anche che i I costi del bagaglio registrato hanno registrato l’aumento più significativo e questo per me prezzi fissituttavia, tra gli incrementi degni di nota, ci sono quelli per il bagaglio a mano di grandi dimensioni.
Per Vueling, ad esempio, la sanzione massima è passata da 35 a 75 euro e per Wizz Air da 25 a 55 euro, più del doppio in entrambi i casi.
Altroconsumo intende intervenire in questa situazione tutelare il diritto dei consumatori di viaggiare con il bagaglio a mano, senza costi aggiuntivi.
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