ROMA (ITALPRESS) – Con la prospettiva di un possibile rallentamento economico globale in vista, i consumatori stanno affinando le loro tattiche per attraversare con successo questa fase economica incerta. Secondo un’analisi inedita di Afterpay basata su dati proprietari ed esterni, le abitudini di spesa sono prudenti miste a concessioni a piccoli capricci occasionali. Emergono preferenze generazionali distinte, con la Generazione Z che cerca conforto principalmente nell’abbigliamento e negli accessori, e i Baby Boomer che preferiscono coccolarsi con viaggi e generi alimentari. I brand stanno reagendo a questo scenario dinamico integrando esperienze online e in-store, al fine di mantenere un’alta percentuale di fidelizzazione e coinvolgimento dei clienti. Settori come Moda, Benessere e Bellezza si stanno adattando per rispondere alla crescente domanda di cose autentiche ed efficaci, mentre il settore Casa e Giardino sta sperimentando una nuova attenzione al comfort e al miglioramento degli spazi abitativi sia per il lavoro che per il relax. I prodotti per bambini si ispirano anche alle tendenze degli adulti, promuovendo l’inclusività. La maggior parte dei consumatori (55%) preferisce fare acquisti in negozi che offrono esperienze coinvolgenti. Nel frattempo, circa un terzo dei professionisti afferma che le proprie aziende stanno esplorando formati di negozio esperienziali. Attualmente, nel settore della vendita al dettaglio, la distinzione tra e-commerce e vendite in negozio fisico sta diventando sempre più sfumata, con i marchi che comprendono l’importanza di padroneggiare la propria strategia omnicanale e di cercare di integrare perfettamente le esperienze online e in negozio. Gli italiani confermano una predilezione per eventi stagionali e promozionali come il Black Friday, il Natale e i saldi estivi, durante i quali le transazioni aumentano notevolmente. Fanno acquisti principalmente durante la settimana e durante la pausa pranzo, con il mercoledì che si distingue come il giorno di shopping più popolare.” Dalla nostra analisi emerge un quadro dell’e-commerce che conferma la sua crescita a livello globale, stimata in oltre 7,5 miliardi di euro entro il 2025 nonostante le complessità del contesto macroeconomico internazionale – commenta Andrea Fumagalli, Country Manager Italia di Scalapay (nella foto) -. In questi termini, il profilo dei nostri oltre 6 milioni di consumatori è quello di persone più informate, consapevoli e prudenti nella spesa ma non disposte a rinunciare a piccoli lussi occasionali. Le categorie di acquisto preferite si confermano quelle legate allo stile di vita e ai piccoli piaceri quotidiani (Abbigliamento 26%, Scarpe e Accessori 14,5%, Beauty 18,3%, Casa e Giardino 11,6%) le cui ricerche di prodotti sulla nostra piattaforma (sito o app) hanno registrato un aumento drammatico rispetto all’anno precedente, in alcuni casi fino al 320%. Appare chiaro che in questi termini Compra Ora Paga Dopo rappresenta una reale opportunità per i rivenditori non solo per l’aumento significativo (48% in media) dell’importo medio di acquisto e della conversione alla cassa (11% in media) ma soprattutto per permettere ai propri clienti di realizzare i propri sogni o soddisfare piccoli desideri, mantenendo il controllo delle proprie spese”. Il lusso è la categoria con l’ordine medio più alto tra gli utenti PostePay in Italia nel 2024 (464 euro). Nel 2023, il mercato globale del lusso ha raggiunto un valore stimato di 1,5 trilioni di euro, segnando un incremento di almeno 8 punti percentuali rispetto all’anno precedente e stabilendo un nuovo record. Le generazioni X e Y sono i principali motori degli acquisti di lusso, mentre la generazione Z sta influenzando le strategie del marchio concentrandosi sull’esperienza e sul significato. Si prevede che entro il 2030 la Gen Z contribuirà per il 25-30% alle transazioni di lusso, mentre i Millennial per il 50-55%. Nonostante la crescita dello shopping online, il segmento offline rimane importante per il lusso grazie all’esperienza sensoriale unica con i marchi che si concentrano sull’espansione dei negozi esistenti per offrire esperienze di acquisto più personalizzate e coinvolgenti. Nel 2024, la moda sta vivendo una crescita graduale ma stabile, con i marchi di lusso che mostrano performance leggermente superiori rispetto ai marchi di fascia più bassa. L’e-commerce vede la moda e l’abbigliamento emergere come la principale categoria di spesa per i consumatori, una tendenza confermata dai dati di Afterpay. La sostenibilità è al centro dell’attenzione sia dei brand che dei consumatori. L’interesse per l’abbigliamento di seconda mano è in aumento, come testimoniano anche i dati di Afterpay del 2023. Tuttavia, sebbene l’84% dei clienti dia priorità alla sostenibilità nei propri acquisti, è meno propenso a pagare prezzi premium per articoli sostenibili. Una tendenza significativa è il potenziale di Tecnologia Virtual Fitting, che consente ai clienti di provare gli articoli virtualmente attraverso feed video in diretta sui propri dispositivi mobili. Il valore medio degli ordini di moda degli utenti Scalapy in Italia nell’anno in corso è di 120 euro. Le previsioni indicano un aumento delle vendite per il settore della bellezza del 6% annuo a livello globale. Si prevede che entro il 2027 l’e-commerce rappresenterà il 25% del mercato. Si ricercano valore ed efficacia nei prodotti, optando per marchi che offrano risultati autentici piuttosto che per quelli più popolari. La fedeltà non è più un dato di fatto, con i consumatori sempre più disposti a sperimentare nuovi prodotti. Il concetto di “effetto rossetto”, che indica la tendenza dei consumatori a fare piccoli acquisti anche durante periodi di incertezza economica, si è esteso oltre il trucco e si estende alla cura della pelle, riflettendo il desiderio di rituali di cura di sé accessibili ma accessibili. gratificante. Le differenze generazionali sono evidenti. La generazione Z, in particolare, è sensibile al valore. A differenza dei Millennials, sono meno propensi a credere che i prodotti costosi siano più efficaci, mostrando un approccio pragmatico agli acquisti. Entrambe le generazioni sono attente alla sostenibilità, preferendo marchi socialmente responsabili. Il valore medio degli ordini Beauty registrati da Postepay in Italia nel 2024 è di 99 euro. Negli ultimi anni, la cura di sé si è trasformata in un movimento influente, che coinvolge vari aspetti del benessere in un approccio olistico. L’industria del benessere, ora valutata 1,5 trilioni di dollari, è destinata a crescere ancora di più, con una previsione di crescita annua del 5-10% fino al 2027. Questo aumento è guidato principalmente dalle generazioni più giovani, con il 73% della Gen Z e il 65% dei Millennials. dimostrare un forte interesse per la salute, rispetto al 54% della generazione X e al 47% dei baby boomer. I consumatori interessati al benessere sono sempre più attenti agli ingredienti, spingendo la domanda di prodotti ‘puliti’ senza additivi artificiali. Secondo i dati Scalapay, il valore medio degli ordini di Salute e Benessere effettuati in Italia nel 2024 è di 80,13 euro. Il mercato globale dell’arredamento e dell’arredamento per la casa è stato valutato a 516,66 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che crescerà fino a 780,43 miliardi di dollari entro il 2030. La pandemia e la diffusione del lavoro a distanza hanno portato un cambiamento significativo. I Millennial e la Generazione Z, che intendono acquistare una casa, si sono spesso trovati a scendere a compromessi a causa del rapido aumento dei prezzi e degli alti tassi di interesse. Poiché molti hanno optato per case più piccole o più vecchie, hanno aumentato i loro acquisti nel settore. Inoltre, l’aumento dei lavoratori da remoto ha favorito un maggiore acquisto di prodotti per migliorare gli ambienti lavorativi e il comfort domestico. L’ordine medio del settore Casa e Giardino degli utenti Scalapay in Italia nel 2024 è il secondo per valore, dopo il lusso, con 256,04 euro. Il mercato globale dell’abbigliamento per bambini sta crescendo rapidamente, passando da 187,29 miliardi di dollari nel 2022 a circa 318,34 miliardi di dollari entro il 2030. Nel settore della moda per bambini, esiste una chiara tendenza verso un più stretto allineamento con l’abbigliamento per adulti. Stanno emergendo progetti sempre più neutrali rispetto al genere e inclusivi, che sfidano gli stereotipi tradizionali. I genitori moderni sono alla ricerca di capi di abbigliamento che offrano comfort e longevità, con tessuti di alta qualità che resistano alle attività quotidiane e ai lavaggi regolari. La preferenza per materiali come il cotone biologico riduce il rischio di irritazioni e allergie nei bambini più sensibili. Durabilità e sostenibilità sono valori chiave, con un apprezzamento per gli oggetti che possono essere trasmessi ai fratelli o ai parenti più piccoli. In Italia l L’ordine medio del segmento da parte degli utenti Scalapay nel 2024 è di 147,14 euro. – Foto Ufficio Stampa Scalapay – (ITALPRESS).
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