«Sono tante le famiglie e i giovani – scrive Elisabetta Piselli – che si trovano alle prese con la prenotazione di una vacanza magari non perfetta, ma almeno accessibile: questo filtro iniziale nella ricerca limita ancora oggi troppe persone ad una vera e propria scelta, che viene necessariamente barattato con un “vado dove posso…”. Per questo sono degni di nota progetti come “Città Aperte”, una piattaforma nata per creare una rete di servizi accessibili e inclusivi in Basilicata e non solo, diventando anche il luogo di incontro tra domanda e offerta di lavoro nel sistema del turismo sociale”
IL turismo accessibile è un argomento importante da anni, Non sempre però viene trattato nella sua complessità e nella sua interezza. Bisogna quindi partire dal concetto di accessibilità, troppo spesso legato alle persone con disabilità motoria. Si dovrebbe invece tenere conto dell’inclusione turistica i bisogni di tuttianche se può sembrare un’utopia.
Con l’avvicinarsi dell’estate, molte famiglie e giovani si trovano alle prese con la prenotazione di una vacanza magari non perfetta, ma quantomeno accessibile: questo filtro iniziale nella ricerca esiste ancora oggi limita la scelta reale di troppe persone, che viene necessariamente scambiato con un “vado dove posso…”. Ecco perché progetti come Città aperta meritano di essere segnalati.
È una piattaforma che nasce con il desiderio di creare un rete di servizi accessibili e inclusivi nel territorio di Basilicata, ma non solo. Vuole infatti diventare anche il luogo dell’ incontro tra domanda e offerta di lavoro nel sistema del turismo sociale.
L’idea è nata qualche anno fa, grazie al Consorzio delle Cooperative Sociali La città essenzialeche include ventitré cooperative (tra Matera e la Puglia), che attuano servizi assistenziali dedicati alle persone con disabilità e agli anziani. Consapevole delle bellezze territoriali e con la volontà di renderle accessibili, il Consorzio opera anche nel settore turistico al fine di creare inserimento lavorativo per le persone più vulnerabili.
L’anno scorso il Lido di Bernalda (Matera) è diventata accessibile sia dal punto di vista della struttura che dal punto di vista dell’ospitalità. Il progetto Città aperta prevede infatti che le strutture ricettive che ne entreranno a far parte si attengano alle regole corsi di addestramento sull’accoglienza, proprio per andare oltre quel concetto di accessibilità richiesto “per legge”, e rimettere al centro la persona.
Giuseppe Pinopresidente del Consorzio La Città Essenziale, parla con orgoglio del progetto e sottolinea che la prima scadenza importante era il 28 aprile, quando sarebbero potute entrare a far parte del circuito Città aperta loro hanno è iniziato il corso di formazione che porterà al loro inserimento tra le strutture presenti sul portale.
La piattaforma (www.opencity.it), che sarà online da metà maggio, è pensata per garantire che ogni utente, indipendentemente dalle sue capacità, possa navigare facilmente e ottenere le informazioni che desidera. Attraverso l’uso di marcatori semantici, i contenuti saranno strutturati logicamente per lettori di schermo e altre tecnologie assistive. UN contrasto elevato tra testo e sfondo riduce gli ostacoli visivi, mentre sintesi vocale fornisce un ulteriore modo di accedere ai contenuti, garantendo che le informazioni siano accessibili a tutti.
L’obiettivo di Città aperta è diventare un brand nazionale, riconoscibile come garanzia di inclusione e accessibilità. Inizia così il suo viaggio alla scoperta del Paese, partendo dalla meravigliosa e complessa Basilicata.
Questo contributo è già apparso su “InVisibili”, blog del “Corriere della Sera.it”, con il titolo “Il viaggio inclusivo di Città Aperta parte dalla Basilicata” e viene qui riproposto – con minime modifiche dovute al diverso contenitore – gentile concessione.
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