dagli alloggi fantasma al phishing, tutte le trappole – .

Le vacanze si avvicinano e il sogno, per gli italiani, è partire. Verso mete di mare, di montagna o di città d’arte. L’importante è…

Sei già abbonato? Accedi qui!

– O –

Sottoscrivi l’abbonamento pagando con Google

sottoscrivi

Le vacanze si avvicinano e il sogno, per gli italiani, è partire. Verso mete di mare, di montagna o di città d’arte. L’importante è staccare la spina. Secondo Federalberghisaranno 10,5 milioni che partiranno (o saranno già partiti) per le vacanze Pasqua. E sono tanti altri che stanno pensando a come sfruttare al meglio il ponte del 25 aprile e le vicine vacanze estive. I vacanzieri però devono fare i conti con prezzi che, inutile dirlo, salgono alle stelle a causa dei voli costosi e degli hotel costosi. Per risparmiare un po’ sempre meno persone si rivolgono alle agenzie di viaggio. La maggior parte delle persone impazzisce online alla ricerca di offerte imperdibili e last minute. La tentazione di vacanza facile e l’organizzazione del viaggio comodamente da casa riguarda tutti. Ma il dilagare di queste operazioni ha svelato anche il proverbiale “lato oscuro”, l’altra faccia della medaglia. Per quanto sia semplice prenotare la tua vacanza online, è altrettanto facile essere truffati. E la corsa alle prenotazioni last minute per Pasqua sta già registrando un’impennata di casi.

LE DENUNCE

Sono in aumento consumatori che denunciano case affittate all’insaputa dei proprietari, altre addirittura inesistenti, alloggi dipinti come ville di lusso che poi si sono rivelate poco più che “baracche”. Insomma, la truffa è dietro l’angolo. Sono io ad avvisare i viaggiatori Booking.com e la Polizia di Stato che per la prima volta, attraverso il reparto specializzato della Polizia Postale, hanno intrapreso una collaborazione per aiutare i vacanzieri a prenotare online ma in sicurezza. Il trend delle truffe online è in continua crescita. Mentre nel 2019 le segnalazioni alla Polizia Postale sono state 12.809, nel 2022 sono arrivate a 15.699. Secondo gli ultimi dati, nel 2023 le truffe sul web hanno superato le 16.000. In soli quattro anni il rapporti sono cresciuti del 25%. “I truffatori prendono di mira chiunque, sia che stiano prenotando un hotel, comprando un vestito o pubblicando post sui social media. Per questo continuiamo a investire nella tutela dei clienti e delle strutture ricettive – spiega Alberto Yates, direttore regionale di Booking.com – Lo facciamo informando le strutture sulle tipologie di truffe di cui siamo a conoscenza e, allo stesso tempo, fornendo ai nostri clienti consigli pratici”. È Massimo Bruno, direttore della Divisione Crimini Informatici Finanziari del Servizio Polizia Postale e delle Comunicazioni, a spiegare come negli ultimi mesi si sia diffusa una crescente diffusione di condotte predatorie poste in essere attraverso le più svariate tipologie di frodi ormai consumate, quasi esclusivamente, tramite Internet.

PIANO

Per proteggere il turisti Booking e le forze dell’ordine hanno stilato un vademecum con cinque semplici consigli per prenotare online in tutta sicurezza. Prima di tutto, devi mantenere private le tue informazioni personali. Non condividere mai i dati della tua carta di credito tramite messaggi sui social media, SMS sul cellulare o e-mail. L’ideale sarebbe pagare sempre tramite siti sicuri o, meglio ancora, all’arrivo nella struttura ricettiva. Il secondo consiglio è quello di “raddoppiare” la sicurezza: molte piattaforme e fornitori di carte di credito mettono a disposizione dei clienti l’autenticazione a due fattori. Una volta attivato, invece di digitare semplicemente il file parola d’ordine, al cliente verrà chiesto di completare un secondo passaggio per accedere al proprio account, ad esempio l’inserimento di un codice ricevuto tramite SMS. Questo semplice passaggio aggiuntivo ti consente di aumentare notevolmente la sicurezza.

I CONTROLLI

Ad esempio, se una struttura chiede un pagamento fuori dai termini concordati o se ricevi una email con un testo poco chiaro che ti chiede di condividere dati personali, potrebbe trattarsi di una truffa (il cosiddetto phishing). In caso di dubbi è sempre meglio contattare il servizio clienti o direttamente la struttura per verificare la veridicità del messaggio. E infine, non stancatevi di controllare e ricontrollare un’offerta troppo allettante. Se vi imbattete in una casa al mare a prezzo speciale, prima di prenotare controllate attentamente tutte le recensioni della struttura ma anche l’URL del sito. C’è poco da fare: le cose belle costano. Meglio quindi stare alla larga soprattutto dalle mete paradisiache low cost. Per risparmiare senza rinunciare alla comodità, il consiglio degli esperti è di pianificare il viaggio fuori stagione.

© TUTTI I DIRITTI RISERVATI

Leggi l’articolo completo su
Il Messaggero