Chiunque si senta male e necessiti di cure non urgenti, negli orari di chiusura dello studio del proprio medico curante, da sabato 6 luglio dovrà telefonare 116.117, numero di telefono dal nuova centrale elettrica Uni.Ca per la gestione del continuità assistenziale (ex guardia medica). Chiamando, risponderanno gli stessi medici della continuità assistenziale, che valuteranno le richieste senza spostare il paziente, utilizzando videochiamate, oltre a effettuare direttamente le prescrizioni dematerializzate. Un’altra novità: con questo nuovo modello organizzativo non sarà più possibile presentarsi in autonomia presso i luoghi di continuità assistenzialema i pazienti saranno indirizzati direttamente dal centro Uni.Ca solo in caso di necessità alla clinica più vicina. Eventualmente il centro potrà anche decidere se attivare o meno una visita domiciliare. Il numero 116.117 sarà attivo dalle 19:00 alle 8:00 del mattino seguente nei giorni feriali, nonché 24 ore su 24 nei giorni festivi e prefestivi.
L’avvio della centrale Uni.Ca di Bergamo è il punto di arrivo di un percorso condiviso tra la direzione generale Welfare di Regione Lombardia, Areu, Ats e le Asst Papa Giovanni XXIII, Bergamo Est e Bergamo Ovest. Già attive nei territori di Ats Montagna e Ats Città Metropolitana di Milanonel capoluogo lombardo Da luglio 2023 sono state gestite 73mila chiamate di cui il 65% esclusivamente da remoto; tempo medio di attesa prima di parlare con un medico si trattava di 4 minuti.
Medici della continuità assistenziale non saranno in grado di fornire: Rripetizioni di prescrizioni in terapie croniche; tVoci del ricettario del Sistema Sanitario Nazionale relative alle prescrizioni di altri medici; cabilitati all’attività sportiva; prescrivere evisite diagnostiche, strumentali e specialistiche; fornire ccertificazioni per la riammissione a scuola/asilo nido.
