BOLZANO. Misurata su una scala da 0 a 100, disponibilità a aiutarsi a vicenda l’un l’altro posto di lavoro in Alto Adige è simile in tutti i settori ed è quasi esattamente alla pari con la media UE di 77 punti, un risultato indubbiamente positivo. Quelli che si aiutano più spesso sono i artigiani (84 punti). È quanto emerge da un’indagine condotta dall’Euregio e gli istituti partner, la Camera del Lavoro Tirolese, l’Ipl – Istituto per la Promozione del Lavoratore e l’Agenzia Trentina per l’Impiego, seguendo il modello europeo dell’Eurofound Working Condition Survey (EWCS), che si svolge ogni cinque anni in tutta Europa, condotto insieme attraverso 4.500 interviste (1.500 per territorio).
Sulla base di questi dati, lo psicologo del lavoro Tobias Hölbling ha elaborato il rapporto di ricerca “Focus settoriale: interazione sociale sul posto di lavoro in Alto Adige” presentato oggi nel corso di una conferenza stampa tenutasi a Palazzo Widmann, i cui risultati offrono interessanti spunti di riflessione sul tema tessuto sociale del mondo del lavoro e sollevare interrogativi sulla cultura e sull’ambiente di lavoro. Poiché all’interno del servizi sanitari e sociali il contatto con i clienti è molto di più difficile rispetto ad altri settori e al pressione il lavoro è alto, un quinto dei dipendenti di questo settore dichiara di aver subito approcci aggressivi da parte di colleghi, capi e clienti/pazienti nel mese/anno precedente l’indagine: se si considera che il secondo settore di questa speciale “classifica” è quello del settore Hotel e di ristorazione al 9%, è una differenza piuttosto netta. Se consideriamo i principali gruppi professionali intersettoriali, notiamo che gli artigiani si aiutano molto più spesso degli altri gruppi professionali, guidando la classifica con 84 punti su 100. Al secondo posto si collocano quindi i servizi e il commercio con 79 punti, mentre chiudono sul podio ci sono le professioni intellettuali (77).
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