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Il fenomeno delle truffe online continua a crescere. Nonostante si tratti di generazioni native digitali, sorprendentemente, le vittime più frequenti di questi fenomeni, dalle truffe sulle carte di credito al phishing, sono la Gen Z e i Millennials e non gli anziani. Lo affermano la Polizia di Stato e Airbnb che, alla vigilia delle prenotazioni estive e delle vacanze, hanno rinnovato la loro collaborazione per aiutare i cittadini a riconoscere ed evitare i malintenzionati online. Testimonial della campagna è Marco Camisani Calzolari, che già collabora con la Polizia di Stato sul tema delle truffe online.
«Negli ultimi anni assistiamo ad un costante aumento del settore dei reati finanziari commessi online – spiega Massimo Bruno, Primo Direttore della Polizia di Stato e Direttore della Divisione Cybercrime Finanziario della Polizia Postale e Servizio Sicurezza Informatica.
Solo nel 2023, la Polizia Postale ha gestito oltre 16.000 casi, tra cui quelli relativi alla prenotazione di case vacanze, pacchetti e biglietti di viaggio. Sebbene la maggior parte delle truffe avvenga al di fuori delle piattaforme di prenotazione viaggi, riscontriamo anche significative evidenze in questo settore, soprattutto nei periodi di punta per la pianificazione delle vacanze. Si tratta di tipologie di truffe che, con adeguati e costanti sforzi di sensibilizzazione tra gli utenti, possono essere riconosciute ed evitate, e la Polizia Postale è pienamente impegnata in questo. Per questo motivo, apprezziamo e rinnoviamo la nostra collaborazione con Airbnb nella prevenzione di tali reati.”
Ecco i suggerimenti: controlla l’indirizzo del sito web. Assicurati di prenotare attraverso la piattaforma ufficiale. Non fare clic su collegamenti sconosciuti; Diffidate dalle offerte troppo convenienti o che richiedono un deposito.
Non pagare mai tramite bonifico bancario. Questo è uno strumento di pagamento non consentito da Airbnb. Meglio utilizzare una carta di credito, che offre maggiore protezione. Se ricevi una richiesta di pagamento di un viaggio tramite bonifico bancario, criptovaluta o buoni regalo, molto probabilmente si tratta di una truffa. Prenota, paga e comunica solo sulla piattaforma. Controlla le recensioni. Una volta effettuata la prenotazione, prima del viaggio, è preferibile contattare l’host per concordare l’arrivo e verificare eventuali esigenze di particolare importanza. Se non si riceve risposta, contattare immediatamente il servizio clienti. Su Airbnb gli utenti possono segnalare messaggi controversi direttamente dalla messaggistica interna, mentre i casi sospetti possono essere segnalati tramite un flag su ciascun annuncio. Se hai effettuato un pagamento fuori sede, devi contattare immediatamente l’assistenza clienti che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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