Chiamate anonime e indesiderate (pianetacellulare.it)
Molti italiani lamentano di ricevere un numero impressionante di chiamate anonime indesiderate. Dall’altra parte della cornetta in molti casi non risponderà nessuno oppure si sentiranno solo strani rumori che possono allarmare. Cosa c’è da sapere? Come segnalare tutto? Ecco cosa può fare un consumatore “vittima” di questa situazione.
Capita a tutti di ricevere costantemente – in alcuni momenti particolari della giornata o del mese – messaggi chiamate “strane”.. In alcuni casi, infatti, dall’altra parte del ricevitore non apparirà nessuno oppure si sentiranno voci registrate o rumori insignificanti.
Nella maggior parte dei casi può essere il call center che mettono in atto queste chiamate per proporre offerte con voci registrate o per mettere in attesa l’utente in riferimento all’arrivo di un operatore “vero”. Altre volte, poi, si tratta di semplici strategie per ottenere dati per scopi puramente commerciali.
Soprattutto se lavori o sei impegnato in altre attività importanti, la ricezione di queste chiamate anonime o indesiderate potrebbe davvero pesarti e rendere il tutto molto fastidioso. Se noti la presenza di un numero non convenzionale o “sconosciuto”, allora potresti agire in diversi modi. Sarà possibile bloccare il numero sul proprio telefono oppure rivolgersi al Garante della Privacy. Ma ce ne sono molti altri modi per segnalare ciò che sta accadendo.
Come segnalare la ricezione continua di chiamate anonime e indesiderate sul tuo telefono
Una prima cosa da fare potrebbe essere quella di inserire il proprio numero di telefono nel campo Registro pubblico delle opposizioni. In questo modo limiterai il più possibile la ricezione delle chiamate di telemarketing sul tuo smartphone.
Sul sito apposito dovrai farlo inserisci i tuoi dati personali e il numero di telefono. Dovrai inoltre fornire informazioni sulle chiamate che riceverai in modo coerente. Dopo aver seguito tutta la procedura, eccolo qui riceverai la conferma del modulo via email.
La vera denuncia in questo caso
Se, tuttavia, lo sei vittima di una vera e propria truffa e, quindi, non solo un fastidio dovuto alle chiamate anonime, allora la procedura da adottare sarà ben diversa.
In caso di tentativo di truffa di phishing non andato a buon fine, dovrai semplicemente denunciare il tutto alla Polizia Postale. Tale organismo si attiverà da quel momento in poi per bloccare l’invio di messaggi o chiamate ai vari utenti.
Se, invece, hai subito una vera e propria truffa e ti sono stati rubati dei soldi dal tuo conto corrente a seguito di alcune chiamate indesiderate, allora dovrai procedere con la rendicontazione vera e propria entro 3 mesi.
COME? Devi recarti fisicamente in ufficio Posto di polizia nella tua zona di residenza o direttamente presso la stazione di polizia più vicina. Dovrai raccontare l’accaduto e fornire tutte le informazioni necessarie per far scattare un’indagine sull’accaduto.
La stessa cosa varrà in caso di ricevere chiamate di stalking da qualcuno. In questo caso il consiglio sarà quello di registrare le chiamate e fornire tutte le prove alle forze dell’ordine.
