Il Comune di Torino ha avviato una nuova iniziativa volta a migliorare i servizi offerti dalla Divisione Edilizia Privata. Sul sito ufficiale della Divisione, un’inchiesta di soddisfazione del cliente sviluppato da Dipartimento di Urbanistica ed Edilizia Privata in collaborazione con il Sistema di gestione della qualità del Comune. Uno sforzo congiunto e in dialogo con i tavoli tecnici del Comune, di cui fa parte anche l’Ordine degli Architetti, che mira a ottimizzare i servizi forniti all’utenza introducendo modalità di servizio più efficaci ed efficienti.
Per raggiungere questo obiettivo, i membri sono invitati ad esprimere la propria opinione e fornire consigli attraverso il questionario online.
Le risposte fornite saranno fondamentali per orientare le future direzioni di miglioramento e per garantire che i servizi offerti rispondano al meglio ai bisogni dei cittadini.
Rispondi al sondaggio sul sito del Comune di Torino: www.comune.torino.it/ediliziaprivata
Restando in tema Building Procedures, ricordiamo che il focus group OAT Building Procedures ha recentemente raccolto le risposte ai quesiti posti dagli iscritti in una pubblicazione di quasi 500 pagine:
