Con la Pasqua alle porte, le famiglie italiane stanno organizzando le proprie vacanze, optando per alcune tra le più belle città d’arte italiane e le ambite capitali europee. Oggi, come sappiamo, la tecnologia gioca un ruolo sempre più centrale nella ricerca del viaggio perfetto, ma il pericolo di truffe online continua ad essere in agguato.
Per questo motivo, per la prima volta, Booking.com e la Polizia di Stato, attraverso il reparto specializzato della Polizia Postale – deputato alla prevenzione e al contrasto della criminalità informatica – hanno intrapreso una collaborazione con l’obiettivo di condividere suggerimenti e raccomandazioni per aiutare i viaggiatori prenota le tue vacanze su Internet in completa sicurezza.
Viaggi e truffe online: i dati
Per molte persone viaggiare rimane una priorità. Oltre tre quarti degli italiani affermano di sentirsi più vivi che mai durante le vacanze. Molti si affidano tecnologia per rendere più semplice l’esperienza di prenotazione. Da coloro che desiderano viaggiare fuori dai sentieri battuti (47%) a coloro che desiderano solo un po’ di sonno di qualità (56%), nei soli europei nei primi sei mesi del 2023 sono stati trascorsi oltre un miliardo di notti in hotel e altre strutture ricettive, molte delle quali prenotato on-line.
Secondo i dati della Polizia Postale erano presenti nel 2023 oltre 16.000 truffe online in Italia. Gli utenti possono essere presi di mira su diversi tipi di piattaforme, mentre fanno acquisti, utilizzano i social media o effettuano ricerche. Ciò riflette quindi la crescente importanza di educare e supportare i consumatori, aiutandoli ad affrontare le potenziali minacce web.
Cinque consigli per prenotare online in tutta sicurezza
Ecco cinque raccomandazioni della Polizia Postale per non correre il rischio di incappare in truffe online al momento della prenotazione di un viaggio.
- Mantenere privata le tue informazioni personale. È importante non condividere mai informazioni personali, come i dettagli della carta di credito, tramite SMS, SMS o e-mail con qualcuno che non conosci o se vieni contattato all’improvviso. Idealmente, dovresti sempre pagare attraverso i siti online sicuri che conosci o all’arrivo all’alloggio.
- Sicurezza “doppia”.. Molte piattaforme online e fornitori di carte di credito mettono a disposizione dei clienti l’autenticazione a due fattori. Una volta attivato, invece di digitare semplicemente la password, ti verrà chiesto di completare un secondo passaggio per accedere al tuo account, ad esempio digitando un codice ricevuto via SMS. Sebbene si tratti di un passaggio aggiuntivo, è qualcosa di molto rapido e consente di aumentare notevolmente la sicurezza, sia che si tratti del proprio account di posta elettronica o di quello di una piattaforma di viaggi online.
- Fermati e pensa prima di fare clic su un collegamento. Se ricevi un messaggio contenente un link, per evitare di essere indirizzato a un sito falso, controlla la pagina di destinazione posizionando il cursore sul link o toccando e tenendo premuto su un dispositivo mobile.
- Meglio essere prudenti: Se una struttura richiede un pagamento al di fuori dei termini concordati al momento della prenotazione, o se ricevi un’e-mail mal formulata che ti chiede di condividere informazioni personali, tratta la richiesta con cautela. In caso di dubbi è sempre meglio contattare il servizio clienti o direttamente la struttura per verificare la legittimità del messaggio.
- Controllo, controlla e controlla ancora. Una proprietà fronte mare a un prezzo estremamente conveniente potrebbe sembrare un’offerta davvero allettante, ma prima di fare il grande passo e frugare nel tuo portafoglio, controlla le recensioni della struttura e l’URL del sito web con cui stai prenotando per assicurarti che entrambi siano legittimi. .
