Nasce per rendere più conveniente il rapporto tra imprese, pubbliche amministrazioni e cittadini
SIENA. Da oggi è disponibile anche nella provincia di Siena Posteinteractive, il servizio di Poste Italiane per rendere più semplice e conveniente il rapporto tra imprese e/o pubbliche amministrazioni e cittadini.
Posteinteractive è infatti un servizio di consegna modulare pensato per le imprese o le pubbliche amministrazioni che, oltre alla semplice consegna della merce e alla relativa tracciabilità, hanno bisogno di interagire con i cittadini per fornire, ad esempio, servizi di prossimità in luoghi poco serviti o a soggetti vulnerabili che non non possono spostarsi dalla propria abitazione.
Figura centrale del nuovo servizio è il postino che, tramite il suo palmare, può effettuare una serie di operazioni direttamente a casa dei cittadini, per metterli in contatto con l’azienda o la pubblica amministrazione che ha spedito il pacco o la corrispondenza.
Infatti, quando il cittadino riceverà una spedizione da uno dei soggetti interessati, sulla busta verrà inserito un QR Code con le informazioni “personalizzate” per quel cittadino e per quella tipologia di spedizione.
Durante la fase di consegna/ritiro, il postino inquadra con il suo palmare il QR Code presente sulla busta/pacco ed esegue le istruzioni che verranno visualizzate sul palmare stesso, inviando automaticamente all’azienda un report della sua attività.
Quindi, oltre alla semplice operazione di ritiro e consegna di oggetti e documenti in buste e scatoline fino a 3kg di peso, con Posteinteractive il postino può svolgere presso il domicilio del cliente una o più di queste funzioni:
- identificazione del destinatario
- consegna a mano propria o ad un delegato
- controlli sull’età
- firma e controlli sulla documentazione da raccogliere
- istruzioni sull’attivazione e sull’utilizzo di un bene consegnato
- incasso dei pagamenti tramite contrassegno
PPer tutte le informazioni su Posteinteractive potete consultare il sito https://business.poste.it/
